BANGKA SELATAN, DIKSI NEWS. COM- Ombudsman Bangka Belitung memberikan penilaian kualitas tinggi atau zona hijau Pelayanan Publik kepada Pemkab Bangka Selatan pada tahun 2022.
Penilaian tersebut disampaikan oleh Tim Ombudsman Babel saat menyerahkan raport pelayanan publik tahun 2022 di Ruang Kerja Bupati Bangka Selatan, Rabu (01/02/2023).
Kepala Ombudmas Babel Shulby Yozar Ariandhy mengatakan, Pelayanan Publik di Kabupaten Bangka Selatan tahun 2022 mendapat kategori B dengan nilai akhir 82,6. Maka dari itu pelayanan Pemkab Basel pada tahun 2022 mendapat penilaian tinggi atau zona hijau atau berada pada urutan ke tiga untuk ranking se-Babel.
“Untuk memberikan penilaian telah dilakukan beberapa metode yang salah satunya adalah melakukan wawancara langsung dengan masyarakat baik itu terkait dengan pelayan publik di Basel. Dalam penilaian ini kami memberikan opini kualitas tinggi atau zona hijau dengan nilai akhir 82,6,” Katanya, Rabu (01/02/2023).
Lanjut dia menyampaikan bahwa dalam penilaian sebanyak 7 OPD pelayanan publik yang dilakukan pengambilan sampel, yaitu Puskesmas Toboali, Puskesmas Airgegas, Dinas Pendidikan, Dinas Sosial, Dinas Dukcapil, Dinas Penanaman modal dan perijinan terpadu, dan Dinas Kesehatan dengan nila tertinggi 87,14 dan terendah 76,93.
“Kami juga mengimbau kepada Pemkab Basel agar kedepannya terus meningkatkan pelayanan masyarakat agar nilai tersebut dapat dipertahankan dan ditingkatkan,” katanya.
Sementara Bupati Bangka Selatan Riza, Herdavid mengatakan dirinya sangat mengapresiasi atas raport hijau yang diberikan Ombudsman Babel untuk Pemkab Bangka Selatan. Dirinya juga mengucapkan terimakasih telah melakukan penilaian dengan objektif dan terus bimbing kami agar bisa melayani masyarakat dengan baik.
“Pemkab Basel akan terus menigkatkan pelayanan untuk masyarakat Basel, agar Pemkab Basel mendapatkan penilaian nilai tertinggi dari Ombudsman Babel,” tutup dia.
( Dolly RD )
